Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Prevyu
Q:Prevyu est-il vraiment gratuit ?
Oui, Prevyu est entièrement gratuit. Nous gagnons une commission sur les achats réalisés via nos liens d'affiliation, ce qui nous permet de maintenir l'application gratuite pour tous.
Q:Comment fonctionne l'essayage virtuel ?
Téléchargez simplement une photo de vous, puis notre IA applique les vêtements que vous souhaitez essayer sur votre photo en temps réel. La technologie est conçue pour être réaliste et tenir compte de votre morphologie.
Q:Mes photos sont-elles privées et sécurisées ?
Absolument. Vos photos sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers. Nous respectons strictement le RGPD européen et vous pouvez supprimer vos données à tout moment.
Q:Quelles marques sont disponibles ?
Nous travaillons avec plus de 2000 marques partenaires incluant Zara, H&M, ASOS, Mango, et bien d'autres. Notre catalogue s'enrichit continuellement avec de nouvelles marques.
Q:L'application est-elle disponible sur iOS et Android ?
Oui ! Prevyu est disponible sur l'App Store pour iOS et Google Play pour Android. Téléchargez-la gratuitement et profitez de toutes les fonctionnalités sur votre smartphone.
Q:Comment sont sélectionnées les tendances quotidiennes ?
Notre IA analyse en permanence les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Pinterest) pour identifier les looks les plus populaires. Les recommandations sont ensuite personnalisées selon vos préférences et votre style.
Q:Puis-je partager mes essayages avec mes amis ?
Oui ! Une fois que vous avez essayé virtuellement un vêtement, vous pouvez facilement partager le résultat sur les réseaux sociaux ou envoyer directement à vos amis pour avoir leur avis.
Q:Comment Prevyu gagne-t-il de l'argent ?
Prevyu fonctionne sur un modèle d'affiliation. Lorsque vous achetez un article via notre application, nous recevons une petite commission de la part du marchand, sans frais supplémentaires pour vous. Cela nous permet de garder l'application gratuite.
Q:Puis-je utiliser Prevyu sur ordinateur ?
Actuellement, Prevyu est optimisé pour les smartphones (iOS et Android). Nous travaillons sur une version web qui sera disponible prochainement, mais l'expérience mobile reste la meilleure pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités.
Q:Comment puis-je contacter le support ?
Vous pouvez nous contacter via l'application (section Aide) ou par email à contact@prevyu.com. Notre équipe répond généralement sous 24h. Pour les questions urgentes, utilisez le chat en direct disponible dans l'application.
Q:Les recommandations sont-elles vraiment personnalisées ?
Oui ! Notre IA apprend de vos préférences au fil du temps. Plus vous utilisez l'application, plus les recommandations deviennent précises et adaptées à votre style personnel.
Q:Puis-je acheter directement depuis l'application ?
Prevyu vous redirige directement vers le site du marchand partenaire pour finaliser votre achat. Cela garantit que vous bénéficiez des meilleurs prix et des promotions en cours.